Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 1. ledna 2025

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

1. Obecné informace

Společnost Serenya Health s.r.o. ("Společnost", "my" nebo "Hanoxol") klade důraz na ochranu vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb.

2. Údaje, které shromažďujeme

2.1 Údaje, které nám poskytnete přímo

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Zprávy nebo dotazy, které odešlete prostřednictvím kontaktního formuláře
• Registrační údaje (pokud existují)

2.2 Automaticky shromažďované údaje

• Údaje o používání webových stránek (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
• Cookies a podobné sledovací technologie
• Informace o návštěvách a chování při používání

3. Účel použití údajů

Vaše osobní údaje používáme k:

• Odpovídání na vaše dotazy a požadavky
• Zasílání informací o produktech a službách
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Dodržování příslušných zákonů a předpisů
• Analýze a studiu chování uživatelů za účelem vývoje

4. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami, kromě případů:

• Kdy jsme od vás získali souhlas
• Za účelem dodržení zákonů nebo soudních rozhodnutí
• Za účelem ochrany práv, majetku a bezpečnosti společnosti a ostatních
• S poskytovateli služeb, kteří pomáhají při provozování podnikání (v rámci dohod o důvěrnosti)

5. Zabezpečení údajů

Používáme technická a administrativní bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, používáním, zveřejněním, úpravou nebo zničením.

6. Práva subjektu údajů

Podle nařízení GDPR máte právo:

• Přístup k osobním údajům a žádost o kopii
• Žádost o opravu nesprávných osobních údajů
• Žádost o výmaz nebo zničení osobních údajů
• Žádost o omezení zpracování osobních údajů
• Žádost o přenos osobních údajů
• Námitka proti shromažďování, zpracování nebo používání osobních údajů

7. Cookies (Soubory cookie)

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal soubory cookie, ale to může ovlivnit fungování webových stránek.

8. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo upravit tyto zásady ochrany osobních údajů. O významných změnách budete informováni prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.

9. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách nebo jak stanoví zákon.

10. Kontakt

Máte-li dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím:

Poznámka: Tyto zásady se vztahují pouze na osobní údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek. Použití služeb třetích stran propojených z našich webových stránek může mít odlišné zásady ochrany osobních údajů.